MaintainX

Enterprise CMMS

Overview

Mantenimiento impulsado por la producción de MaintainX y Redzone

Los equipos de producción y mantenimiento suelen trabajar en sistemas separados. Un operador observa que una máquina tiene problemas en la línea; el equipo de mantenimiento se entera cuando alguien se acerca a avisar o presenta un ticket. Ese retraso es donde aumenta el tiempo de inactividad. Esta integración conecta ambos mundos. Los eventos de confiabilidad de Redzone se envían a MaintainX a medida que ocurren, por lo que el CMMS muestra el estado de la planta en tiempo real y los técnicos pueden solucionar un problema antes de que se convierta en una parada.

Key Features

Redzone
MaintainX

Activadores de mantenimiento automatizados

Una acción de mantenimiento en Redzone abre automáticamente una orden de trabajo en MaintainX. Nadie tiene que detectar el problema ni redactar el ticket manualmente.

MaintainX
Redzone

Sincronización de órdenes de mantenimiento en tiempo real

La generación de órdenes de mantenimiento en Redzone crea una orden en MaintainX de forma programada. Los metadatos de la orden de mantenimiento se sincronizan con los campos correspondientes en MaintainX.

Redzone
MaintainX

Actualizaciones de estado

La integración actualiza automáticamente el estado de las acciones de mantenimiento de Redzone.

MaintainX
Redzone

Comunicaciones optimizadas

Los operadores y técnicos trabajan sobre el mismo registro. Una nota del técnico en MaintainX llega al operador en la planta, y una observación de planta llega al técnico, sin necesidad de llamadas telefónicas, a través de los comentarios de las acciones de mantenimiento de Redzone.

How It Works

El complemento de la Plataforma de integración de Redzone actúa como puente entre ambos sistemas y supervisa los eventos de mantenimiento de Redzone. Cuando se activa un disparador, el complemento formatea los datos para MaintainX y crea o actualiza la orden de trabajo a través de la API de MaintainX. La integración Redzone-MaintainX se ejecuta mediante protocolos estandarizados que requieren los siguientes requisitos tecnológicos.

Component
Requirement
Módulos de Redzone
Módulos de Cumplimiento y/o Confiabilidad (recomendado)
API de eventos de Redzone
GET /maintenance/actions
API de MaintainX
API REST de MaintainX (creación de órdenes de trabajo, actualizaciones de estado de activos)
Complemento requerido
Complemento de la Plataforma de Integraciones de Redzone (Paquete de integración de MaintainX)

Requirements

  • Cuenta de MaintainX

    Una instancia activa de MaintainX con acceso a la API habilitado.

  • Acceso a Redzone

    Una instancia activa de Redzone con permisos para los módulos de datos de Confiabilidad o Cumplimiento.

  • Alineación de activos

    Activos identificados y vinculados entre Redzone y MaintainX antes de la puesta en marcha mediante IDs externos en Redzone.

Getting Started

  1. Contáctanos

    Agenda una reunión con un especialista en integraciones de Redzone para analizar tus objetivos y confirmar la compatibilidad. Programar una llamada

  2. Selecciona tus flujos de trabajo

    Elige los flujos de trabajo que necesitas: creación automatizada de órdenes de trabajo, sincronización del estado de activos o exportación de datos de tiempo de inactividad.

  3. Revisa la cotización y compra

    Confirma el paquete de integración del complemento de Integraciones Avanzadas de MaintainX y Redzone, con las tarifas del proyecto y los hitos de entrega establecidos desde el principio.

  4. Configuración y pruebas

    Adaptamos la solución a tu entorno a través de tres fases:

    • Construcción: Configura los tokens de API para Redzone y MaintainX en el complemento de Integraciones Avanzadas.
    • Pruebas y validación: Comprueba la lógica de activación en un entorno de pruebas, verificando que las órdenes de trabajo se generen correctamente para cada tipo de alerta.
    • Mapeo: Asocia los ID de activos de Redzone con los registros de equipos de MaintainX para que las órdenes de trabajo se dirijan al activo correcto.
  5. Implementación y soporte

    Pasa a producción con la sincronización continua de datos de confiabilidad y el equipo de Redzone disponible para brindarte soporte.

Frequently Asked Questions

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¿Podemos sincronizar los comentarios entre los operadores y los técnicos de mantenimiento?

Sí. Los comentarios se sincronizan en ambos sentidos. La nota de un técnico en MaintainX aparece en la vista del operador en Redzone, y la respuesta del operador vuelve a la orden de trabajo, por lo que ningún equipo tiene que cambiar de sistema ni hacer llamadas telefónicas.

¿Qué tipos de disparadores pueden generar una orden de trabajo en MaintainX?

Cualquier evento de producción que Redzone pueda detectar: una solicitud de trabajo, una orden de trabajo, una avería o una detección. Tú eliges los disparadores durante la fase de construcción.

¿Esta integración requiere el módulo de Confiabilidad en Redzone?

Sí, el módulo de Confiabilidad debe estar activo en Redzone para que la integración funcione

Me interesa. ¿Qué debo hacer primero?

Redzone desarrolla y gestiona esta integración en torno a la configuración de su planta y mantenimiento. Solicita una reunión con un especialista en integración de Redzone o contacta a tu ejecutivo de cuenta de Redzone para comenzar.

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