Questions fréquemment posées

Vous ne trouvez pas ce que vous recherchez ou vous avez besoin d'une aide supplémentaire ?

Contactez-nous
Contactez-nous
Général

Peut-on utiliser Redzone sur plusieurs usines dans un contexte de production globale ?

Oui. Redzone est conçu pour les industriels opérant sur plusieurs sites et régions. La plateforme standardise les meilleures pratiques tout en offrant une flexibilité locale. Les responsables bénéficient d'une visibilité constante et les équipes disposent d'un outil de collaboration commun, permettant de travailler avec des opérateurs partout dans le monde.

Comment Redzone exploite l’IA ?

Redzone utilise l'IA pour fournir aux équipes de terrain des informations pertinentes au bon moment. Champion AI automatise les tâches répétitives, signale les problèmes avant qu'ils ne s'aggravent, met en évidence les tendances de performance et réduit les erreurs, sans pour autant remplacer l'expertise humaine.

En quoi Redzone est-il différent des autres logiciels de production ?

Les logiciels de production traditionnels se concentrent sur les tableaux de bord et les rapports. Redzone privilégie l'humain et l'action. Redzone intègre les informations, les conseils et la collaboration directement dans les flux de travail opérationnels, permettant ainsi de résoudre les problèmes dès leur apparition, en temps réel (et non après une analyse post production).

Que fait Redzone ?

Redzone est une plateforme de collaboration connectée pour les industriels, facilitant le travail en temps réel des équipes de production, de qualité et de maintenance. Elle combine les flux de travail opérationnels, les données de performance et l'intelligence artificielle pour améliorer la performance, réduire les temps d'arrêt et soutenir les équipes en atelier.

Quels types d’entreprises utilisent Redzone ?

Redzone est utilisé dans les secteurs de l'agroalimentaire, des biens de consommation, de la production industrielle, de la chimie, de l'automobile, des matériaux de construction et des sciences de la vie. Il est particulièrement précieux pour les opérations aux processus complexes, à forte dépendance à la main-d'œuvre et axées sur l'amélioration continue.

Analytique

Puis-je visualiser les rapports de production dans l’application Redzone ?

Oui, vous pouvez consulter les rapports de production dans l'application Redzone. Ces rapports sont conçus pour s'adapter à la plateforme mobile et répondre aux demandes d'information en temps réel des équipes de terrain grâce à des visualisations intuitives et des rapports simplifiés.

J'ai de nombreuses autres données que j'aimerais inclure. Puis-je créer mes propres rapports ?

Oui, vous pouvez créer un nombre illimité de rapports personnalisés à partir des données de Redzone. Chaque usine étant unique, les équipes et responsables d'amélioration continue peuvent personnaliser les rapports ou en créer de nouveaux. Les industriels peuvent même utiliser des data-lakes pour intégrer les données Redzone à d'autres sources et ainsi créer un système de reporting unique et unifié.

Est-il difficile de prendre en main les rapports de Redzone ?

Non, Redzone est facile à prendre en main. Les rapports de base sont opérationnels dès le premier jour de déploiement. Les vues sont conçues pour les opérateurs de terrain, avec des filtres simples et des rapports web accessibles depuis n'importe quel navigateur.

En quoi la solution Redzone diffère-t-elle des tableaux de bord classiques ?

Redzone centralise les données de production, de maintenance et de qualité sur une plateforme unique. Les données sont contextualisées par produit, équipe, équipement et personnel, révélant ainsi des informations précieuses pour une amélioration continue.

Coaching

En quoi le Coaching Redzone diffère-t-il d’un consulting Lean classique ?

Les consultants Lean traditionnels analysent votre fonctionnement et vous remettent un rapport. Les coachs Redzone, quant à eux, s'intègrent pleinement à votre organisation. Forts d'une solide expérience de terrain, ils travaillent au sein de votre système Redzone et vous accompagnent tout au long du programme de 90 jours, favorisant ainsi la responsabilisation et l'évolution des comportements nécessaires à la pérennité des résultats.

Combien de temps dure le programme de Coaching ?

Le coeur du programme de coaching de Redzone s'étend sur 90 jours. Durant cette période, les coachs s'intègrent à votre équipe de terrain, animent des événements Kaizen, mettent en place des réunions quotidiennes et favorisent l'adoption de pratiques Lean. La plupart des usines constatent une amélioration mesurable de leur productivité dès les 30 premiers jours.

Que fait réellement le Coach de Redzone ?

Le Coach Redzone travaille directement sur le terrain, aux côtés de vos opérateurs et superviseurs. Il anime des séances de résolution de problèmes selon la méthode des « 5 Whys», organise des événements Kaizen, configure votre système Redzone en fonction de vos opérations et responsabilise les équipes quant aux comportements qui favorisent une performance constante, de l'atelier de production aux bureaux administratifs.

Qu’est-ce qu’un programme de Coaching ?

Le programme de coaching intègre des coachs expérimentés directement dans votre usine / atelier pour générer des gains de productivité mesurables et des changements de comportement significatifs. Le programme de 90 jours de Redzone associe un coaching pratique à des données logicielles en temps réel, permettant ainsi à votre équipe non seulement d'apprendre de nouveaux processus, mais aussi d'acquérir des habitudes durables.

Champion AI

Champion AI fonctionne-t-elle réellement dans les environnements de production ?

Champion AI est conçue pour les environnements de production réels. Elle s'appuie sur l'expérience du terrain et les meilleures pratiques opérationnelles éprouvées pour soutenir la prise de décision humaine plutôt que de la remplacer, permettant ainsi aux équipes de travailler avec plus de confiance, de cohérence et de clarté en usine.

En quoi Champion AI diffère-t-il des outils d'analyse de production ou d'IA traditionnels ?

Champion AI se distingue par son approche axée sur l'amélioration de l'exécution, et non sur la simple génération d'informations. Alors que les outils d'IA traditionnels analysent les données historiques ou prédisent les résultats, Champion AI aide les équipes opérationnelles à agir immédiatement, transformant les informations en actions standardisées pour des résultats constants.

Quels sont les avantages d'un logiciel basé sur l'IA pour l’industrie ?

Les logiciels d'IA pour l’industrie améliorent la productivité en automatisant les tâches répétitives, en analysant de vastes ensembles de données pour en extraire des informations exploitables et en facilitant la maintenance prédictive. Ils réduisent les erreurs, rationalisent les opérations et permettent aux équipes de se concentrer sur les tâches à forte valeur ajoutée qui contribuent à la performance globale de l'usine.

Qu’est-ce que Champion AI, et comment bénéficie-t-elle au équipes de terrain ?

Champion AI permet aux équipes de terrain d'identifier les problèmes, de prioriser les actions et d'appliquer les meilleures pratiques dans leurs flux de travail quotidiens. Au lieu de s'appuyer sur des tableaux de bord distincts, elle fournit des conseils en temps réel, aidant ainsi les équipes à prendre des décisions plus rapidement et à assurer la continuité de la production.

Quelle est la différence entre Champion AI pour Redzone et Champion AI pour QAD ?

Champion AI est une plateforme d'IA révolutionnaire pour l’industrie, développée par QAD | Redzone. Champion AI intègre la puissance des analyses issues de l'IA et des flux de travail automatisés aux solutions ERP, de chaîne d'approvisionnement et de gestion des effectifs connectés de QAD.

Produit

Est-il possible de mettre en œuvre un QMS en moins de 90 jours ?

Oui, il est possible de mettre en place un système de management de la qualité (QMS) en 90 jours. La réussite repose sur une définition efficace des objectifs et une allocation judicieuse des ressources. Un accompagnement sur site peut aider votre équipe à comprendre et à utiliser efficacement le logiciel, et ainsi éviter les obstacles à la mise en œuvre.

Puis-je conserver mon module de GMAO actuel ?

Oui, les usines et ateliers qui déploient Redzone peuvent choisir de conserver ou de remplacer leur système de GMAO existant. La plateforme TPM de Redzone favorise les comportements proactifs et réduit les pannes, que ses fonctionnalités de GMAO soient utilisées ou non. 

Comment l’IA peut-elle être utilisée en assurance qualité ?

L'IA est passée d'un simple outil de détection à un collaborateur proactif en assurance qualité. Elle automatise les processus de conformité et les tâches administratives, grâce à l'analyse prédictive, aux rapports automatisés et à l'analyse des causes profondes, afin d'améliorer l'efficacité et la précision.

Comment les agents d’IA améliorent-ils la planification de maintenance ?

Les agents d'IA analysent de manière proactive les facteurs susceptibles d'affecter les plannings de maintenance et de production afin d'identifier le moment optimal pour effectuer les interventions. En fonction du contexte de l'usine, des performances des lignes et de l'historique des pannes, l'agent IA peut ajuster proactivement les activités de maintenance préventive pour optimiser les plannings et signaler les réparations prioritaires aux coordinateurs humains. 

Comment Redzone aide les industriels à rester conformes ?

Redzone permet aux industriels de garantir leur conformité en intégrant des procédures numériques standardisées, des contrôles qualité et des audits dans leurs processus quotidiens. Contrairement aux outils d'audit classiques, Redzone assure la réalisation des activités de conformité en temps réel par les opérateurs, grâce à une documentation simplifiée et automatisée pour une efficacité accrue.

Comment Redzone améliore la traçabilité et la préparation aux audits ?

Redzone aide à la préparation aux audits en enregistrant automatiquement les activités de terrain, horodatées et classées par rôle. Ceci permet une visibilité en temps réel des contrôles qualité et un accès instantané à la documentation pour les audits, réduit la collecte de données de dernière minute et garantit aux équipes des preuves de conformité complètes et à jour.

Qu’apporte Redzone à l'apprentissage, la formation et l'intégration du personnel de terrain ?

Redzone intègre la formation et les normes directement dans les flux de production. Au lieu de suivre des cours théoriques, les opérateurs apprennent sur le terrain, en effectuant leurs tâches. Cela accélère l'intégration, renforce les bonnes pratiques et permet aux équipes d'acquérir les compétences nécessaires pour une performance constante, quelles que soient les variations de personnel ou de produits.

Pourquoi Redzone améliore la fiabilité et réduit les temps d'arrêt ?

Redzone améliore la fiabilité et prévient les arrêts imprévus grâce à la détection des problèmes en temps réel, des flux de travail standardisés et une communication intégrée avec les équipes de première ligne. L'intégration de ces outils dans la production quotidienne réduit la variabilité, prévient les pannes récurrentes et aide les fabricants à maintenir une production constante et fiable.

Comment assurer un véritable partage du savoir-faire des opérateurs expérimentés ?

Plutôt que de consigner le savoir-faire des opérateurs expérimentés dans des manuels écrits, filmez-les en direct. Ils sont souvent trop occupés pour consigner leurs connaissances par écrit, et les natifs du numérique privilégient la vidéo. Enregistrez de courtes leçons où un nouvel employé est accompagné d'un expert afin de recueillir les informations essentielles.

En quoi Redzone diffère des solutions classiques QMS, CMMS, ou MES ?

Redzone est une plateforme connectée pour l'ensemble de l'atelier ou de l’usine. Elle intègre le suivi du TRS (Taux de Rendement Synthétique) et la gestion centralisée de la qualité et de la maintenance dans un seul système. Au lieu d'outils cloisonnés, Redzone connecte les données de performance, la qualité en atelier, la fiabilité des équipements, la gestion des incidents, le coaching et la collaboration, permettant ainsi aux équipes d'exploiter immédiatement les informations recueillies.

En quoi Redzone diffère des tableaux de bord OEE classiques ?

Redzone se distingue par son approche axée sur l'amélioration de la productivité par l'exécution, et non par la simple mesure. Alors que les tableaux de bord classiques affichent les événements passés, Redzone aide les équipes opérationnelles à réagir instantanément, transformant ainsi les informations en actions concrètes et en gains de productivité durables.

En quoi Redzone diffère des logiciels traditionnels ?

Redzone Reliability est une GMAO (Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur) basée sur une plateforme de maintenance productive totale (TPM) qui optimise l'exécution des interventions des opérateurs et des équipes de maintenance. Elle combine la surveillance, la gestion des tâches, l'inventaire des pièces et l'historique dans un seul système, permettant aux équipes d'intervenir instantanément pour résoudre les problèmes plus rapidement et garantir des opérations plus fiables.

Qu’est ce qui différencie Redzone d’un LMS traditionnel ?

Redzone privilégie l'apprentissage par la pratique. Contrairement aux plateformes LMS classiques, elle intègre un accompagnement et un coaching en temps réel directement dans le flux de production. Ainsi, le travail est réalisé correctement sur le terrain, car la formation est liée aux tâches quotidiennes. L'application propose également des formations de type « classe virtuelle » pour les groupes.

Quelles sont les fonctions indispensables pour un système LMS ?

Un système de gestion de l'apprentissage (LMS) performant pour l’industrie accroît la productivité en offrant aux équipes un accès instantané aux formations et en fournissant aux responsables un suivi précis de la conformité. Ses principales fonctionnalités incluent l'accès mobile, le suivi des compétences en temps réel, la formation à la sécurité, la formation en salle et des formulaires personnalisables adaptés aux besoins spécifiques de l'atelier.

Quelles normes et réglementations sont prises en charge par Redzone ?

Redzone prend en charge les réglementations en matière de qualité, de production et de sécurité alimentaire, notamment les normes HACCP, SQF, BRC, ISO, GMP et les normes internes. Les industriels configurent Redzone en fonction de leurs exigences spécifiques, de leurs processus et de leurs besoins en documentation, au lieu d'imposer à leurs équipes des modèles rigides et standardisés.

Pourquoi mon ERP ne permet-il pas d’améliorer la productivité terrain ?

La plupart des ERP sont des systèmes conçus pour la collecte et la gestion des données. Pour optimiser la productivité en atelier, il vous faut un système d'action. Les ERP fonctionnent généralement par lots ou par saisie manuelle en fin de poste, avec des données parfois différées. La productivité est le fruit du travail des opérateurs qui manipulent et fabriquent des pièces en temps réel.