Die Bedeutung verhaltensbasierter Sicherheit: Mehr als das Sicherheitshandbuch

In der schnelllebigen Fertigungswelt, in der viel auf dem Spiel steht, kann jede Lücke zwischen einer Sicherheitsregel und der Werkstatt eine gefährliche Kluft sein. Ein Unternehmen verfügt zwar über die besten technischen Kontrollen und die strengsten Schulungsmodule, aber wenn die Linie Überstunden macht, um Kundenaufträge in letzter Minute zu erfüllen, wählen die Mitarbeiter manchmal den schnellsten Weg vor dem sichersten. Verhaltensbasierte Sicherheit (BBS) ist der kulturelle und betriebliche Standard, der sicherstellt, dass Mitarbeiter die Regeln nicht nur kennen, sondern sie auch korrekt anwenden.

Jeder kennt das Schild mit der Aufschrift „XX Tage seit dem letzten Vorfall“, das in einer Fabrik an der Wand hängt. Einige Anlagen haben Sicherheitsprogramme wie dieses Zeichen, aber das sind nichts weiter als reaktive Messwerte. Betrieblich gut funktionierende Einrichtungen setzen jedoch proaktive Sicherheitsmaßnahmen ein, wodurch ein kollektives Sicherheitsdenken bei der gesamten Belegschaft geschaffen wird, um Unfälle zu verhindern, bevor sie passieren. Viele Fabrikunfälle ereignen sich nicht aufgrund fehlender Regeln, sondern aufgrund einer Entscheidung, die ein Arbeiter unter Druck in Sekundenbruchteilen trifft. In der wettbewerbsintensiven Fertigungsindustrie ist ein BBS-Programm kann den Unterschied ausmachen zwischen der Annahme, dass alle sicher am nächsten Tag ankommen, und der Gewährleistung einer wirklich sicheren Arbeitsumgebung.

Die Grundlagen einer erfolgreichen BBS

BBS verfolgt einen datengesteuerten Sicherheitsansatz, der sich auf beobachtbare und vorhersehbare Verhaltensweisen konzentriert und nicht nur auf vergangene Kennzahlen wie Verletzungsraten. Darin wird festgestellt, dass viele Unfälle auf unsichere Handlungen zurückzuführen sind, die durch die physische Umgebung oder die Betriebskultur verstärkt werden. Laut Herbert Heinrichs Sicherheitsdreieck, Auf jede schwere Verletzung kommen 300 Beinaheunfälle oder unsichere Handlungen. Die Schaffung einer sicheren Arbeitsumgebung ist nicht nur wichtig, um meldepflichtige Verletzungen zu verhindern, sondern auch, um sicherzustellen, dass Beinaheunfälle, die nie gemeldet werden, ebenfalls verhindert werden.

BBS testet die für ein ideales Szenario geschriebenen Sicherheitsverfahren unter Druck anhand realer Werkstattsituationen mit sich ständig ändernden Variablen, wie z. B.:

• •während einer Umstellung
• ein neuer Arbeiter an der Leitung
• Überstunden
• Übernachtungen
• Wochenenden

Ein verhaltensorientiertes Sicherheitsprogramm umfasst vier grundlegende Elemente: Beobachtung, Feedback, Ziele und Checklisten. Herkömmliche Sicherheitsmaßnahmen verfolgen oft einen Top-down-Ansatz, wohingegen BBS dies auf ein Peer-to-Peer-Modell umstellt. Es beginnt damit, dass ein Kollege beobachtet, wie ein Kollege eine sichere oder unsichere Aktion ausführt, und gibt sofort konstruktives Feedback. Dadurch wird Sicherheit von einem theoretischen Regelwerk im Büro zu einem gemeinsamen Wert auf der Linie. Positives Feedback ist der Eckpfeiler für die Förderung wiederholter, sicherer Verhaltensweisen.

Gut ausgearbeitete, INTELLIGENTE (spezifische, messbare, erreichbare, relevante, zeitnahe) Ziele helfen den Mitarbeitern dabei, ihren Fokus vom Versuch, alles zu beobachten, auf überschaubarere, spezifischere Ziele zu beschränken. Ein Beispiel für ein SMART-Sicherheitsziel wäre, in diesem Jahr eine Punktzahl von 98% bei der Einhaltung der PSA-Vorschriften zu erreichen. Dies ergibt einen erreichbaren Zeitplan und ein messbares Ergebnis.

Sobald die Ziele festgelegt sind, können die Mitarbeiter eine Checkliste mit Verhaltensweisen erstellen, die es zu beobachten gilt. Die auf der Checkliste aufgeführten Verhaltensweisen müssen beobachtbar sein und in der Kontrolle des Mitarbeiters liegen. Berücksichtigen Sie bei der Erstellung einer Checkliste unbedingt die Besonderheiten jedes Arbeitsplatzes, seiner Ausstattung und anderer einzigartiger Einrichtungsaspekte. Strukturieren Sie die Checkliste im Hinblick auf positiv verstärkende Verhaltensweisen. Geben Sie den Beobachtern ein Verständnis dafür, wie „sicher“ aussieht, und ermöglichen Sie ihnen, dies in Echtzeit zu erkennen und zu verstärken.

BBS funktioniert am besten, wenn die Prüfungen mit hoher Frequenz durchgeführt werden, um viele Datenpunkte über Schichten oder Bedingungen hinweg zu sammeln. Daher ist das Volumen der gesammelten Informationen für das Auffinden von Mustern von Bedeutung. Wenn BBS-Kontrollen häufig durchgeführt werden, minimiert dies die Angst und Furcht der Arbeitnehmer sowohl für die Personen, die das Programm durchführen, als auch für die beobachteten Arbeitnehmer. Dadurch wird der Beobachtungsprozess normalisiert, sodass nur minimale Eingriffe gewährleistet sind, sodass die Mitarbeiter ihren Aufgaben normal nachgehen können.

Die meisten Sicherheitsprogramme wirken sich nur auf Mitarbeiter aus, wenn etwas schief geht. BBS stellt das auf den Kopf, indem es aktiv nach sicheren Verhaltensweisen sucht und diese belohnt. Dadurch entsteht eine Rückkopplungsschleife, in der Sicherheit zum kulturell und operativ lohnenden Weg wird. Diese Erfolge zu feiern, stärkt die Arbeitsmoral der Mitarbeiter im gesamten Werk und fördert die Unternehmenskultur, bei der Sicherheit an erster Stelle steht.

Warum BBS heute für die Fertigung von entscheidender Bedeutung ist

Der Unterschied zwischen einer leistungsstarken und einer haftungsgefährdeten Anlage besteht darin, wie sich Mensch und Maschine überschneiden. Automatisierung und fortschrittliche technische Technologien haben Maschinen sicherer und komplexer gemacht. In einer idealen Welt führt dies zu sichereren Interaktionen. Leider kann dies zu Selbstgefälligkeit, Missverständnissen und Zwischenfällen führen.

Verhaltensbasierte Sicherheit ist von entscheidender Bedeutung, da sie die Lücke zwischen technischem Design und menschlichem Handeln schließt. BBS geht über das reaktive „Schuldzuweisungsspiel“ traditioneller Sicherheitsprogramme nach einem Unfall hinaus. Ein affektives BBS-Programm identifiziert sowohl Verhaltenslücken als auch feiert Siege. BBS liefert Frühindikatoren, z. B. die Häufigkeit, mit der Personen PSA nicht ordnungsgemäß tragen oder Lockout/Tagout-Verfahren (LOTO) korrekt durchführen. Dies ermöglicht es der Führung, proaktiv und nicht reaktiv einzugreifen.

In der Hochdruckfertigung finden Arbeiter oft Umgehungsmöglichkeiten, um Zeit und Mühe zu sparen. Wenn diese Abkürzungen nicht zu einer unmittelbaren Verletzung führen, kann das unsichere Verhalten zur neuen, inoffiziellen Standardprozedur werden. BBS erstellt eine strukturierte Beobachtungsschleife, die diese Abweichungen identifiziert und korrigiert, bevor sie zu Gewohnheiten werden.

BBS fördert eine Kultur, in der Sicherheit eine gemeinsame Verantwortung ist und nicht eine Reihe von Regeln, die von einem Vorgesetzten durchgesetzt werden. Wenn Peer-to-Peer-Überwachung zur Norm wird, wird Sicherheit von einer Compliance-Aufgabe zu einem Kernwert jedes Bedieners.

Redzone unterstützt eine Kultur, bei der Sicherheit an erster Stelle steht

Redzone fördert eine Kultur, bei der Sicherheit an erster Stelle steht, indem verhaltensbasierte Sicherheit digitalisiert und die BBS-Säulen direkt in die täglichen Arbeitsabläufe und Routinen integriert werden. Redzone-Huddles ermutigen die Teams, Sicherheit zum ersten Thema jeder Schicht zu machen. Die Möglichkeit, sofort mit der Werkstatt zu kommunizieren, ermöglicht es den Mitarbeitern, Sicherheitsprobleme zu erkennen, sie mit einem Foto oder Video zu dokumentieren und als Sicherheitswarnung zu senden. Anstatt auf eine wöchentliche oder monatliche Sicherheitsbesprechung zu warten, ermöglicht das System eine Echtzeitkommunikation und schließt so die Lücke zwischen dem Verhalten und der Korrektur.

Ein Schwerpunkt auf Sicherheit ist Teil jedes Redzone-Einsatzes. Beide Module Compliance und Reliability beinhalten papierlose Sicherheitschecklisten. Sicherheitschecklisten wie BBS, LOTO und Schichtstarts können in jeden Arbeitsablauf integriert werden. Anstehende Kontrollen und der Abschluss vergangener Prüfungen sind transparent und leicht verständlich. Redzone hilft Werksteams, sicherer zu arbeiten.

Erfahren Sie, wie Ferrara Candy mit Redzone sowohl die Sicherheit als auch die Produktivität erhöht hat

Eine der stärksten Funktionen von Redzone ist die Fähigkeit, Engagement aufzubauen. BBS setzt darauf, sicheres Verhalten zu belohnen, und Redzone spielt dies mit Shout-Outs und Bestenlisten. Mitarbeiter können Abklatsch geben, um von Kollegen anerkannt zu werden, die Gefahren erkennen oder eine herausragende Führungsrolle im Bereich Sicherheit an den Tag legen. Teams können für hohe Punktzahlen bei Sicherheitsüberprüfungen oder für den Prozentsatz der absolvierten Sicherheitschecks gefeiert werden, was das Gefühl von kollektivem Stolz und gesundem Wettbewerb fördert.

Sicherheit ist ein Wettbewerbsvorteil

In der heutigen hart umkämpften Fertigungsindustrie ist verhaltensbasierte Sicherheit ein wichtiges Unterscheidungsmerkmal für betriebliche Exzellenz. Während Wettbewerber mit den hohen Kosten von Sicherheitsvorfällen, wie z. B. ungeplanten Ausfallzeiten, zu kämpfen haben, arbeitet eine von BBS betriebene Anlage mit einem gewissen Vorhersagevorteil. Hersteller, die Risiken erkennen und mindern können, bevor sie entstehen, sorgen für ein stabileres und positiveres Produktionsumfeld.

In einer Zeit des Arbeitskräftemangels wird eine Kultur, die Sicherheit als gemeinsamen Wert und nicht als strafende Regeln betrachtet, zu einem Magneten für hochqualifizierte Arbeitskräfte. Wenn sich Mitarbeiter befähigt fühlen, ihren eigenen Arbeitsplatz zu beobachten, zu coachen und zu verbessern, steigt die Arbeitsmoral. Diese kulturelle Positivität führt zu einer Rückkopplungsschleife, die sich kontinuierlich verbessert, und eine sichere Anlage ist eine produktive Pflanze. Letztlich überbrückt BBS die Lücke zwischen den Zielen des Front Office und der Realität in der Werkstatt und ermöglicht es dem Unternehmen, mit dem Vertrauen zu arbeiten, in dem sich die Mitarbeiter sicher, gehört und gestärkt fühlen.

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